
Mahsulotni qo'llab-quvvatlash tayyor yechim
We take a website, online store, service or personal account for regular support: corrections, content, forms, integrations, releases, monitoring and reporting.
Biz strategiya, ishlab chiqish va amalga oshirish chorrahasida ishlaymiz
Mahsulotni chiqarilgandan keyin ish holatida saqlang
Support is needed when the product is already bringing in requests, sales or helps the team, but requires regular fixes, updates, form control, integrations, content, security and stability.
First, we analyze the current state and objectives of the business, then we fix the priorities, format of work, results and order of implementation of changes.
raqamli ishlab chiqish bozorida
hamkorlikning o'rtacha davomiyligi
turli sohalardagi mijozlar uchun amalga oshiriladi
va sanoat yutuqlari
Bizning ishimizdan misollar
Mahsulotni qo'llab-quvvatlash qanday vazifalarni o'z ichiga oladi?
Xatolar, shakllar, moslashtirish, integratsiya xatolar, displeydagi nosozliklar, kirish va texnik muammolar.
Tuzatishlar va barqarorlikMuammoni muhokama qilingMatnlar, bloklar, sahifalar, kartalar, rasmlar, SEO metama'lumotlari va CMS sozlamalarini yangilash.
Content and pagesMuammoni muhokama qilingVazifalarni rejalashtirish, tahrirlarni tekshirish, sinovdan o'tkazish, o'zgarishlarni chiqarish va natijani kuzatish.
Muntazam nashrlarMuammoni muhokama qilingShakllar, xatolar, tahlillar, integratsiyalar, vazifa holati va oylik hisobotlarni nazorat qilish.
Monitoring va hisobotMuammoni muhokama qilingMahsulotni qo'llab-quvvatlash, ishga tushirilgandan keyin muntazam vazifalar paydo bo'lganda va biznesga mas'uliyatli texnik sxema kerak bo'lganda kerak bo'ladi.
Qanday vazifalar mahsulotni qo'llab-quvvatlashni talab qiladi?
- Sayt, xizmat yoki onlayn-do'kon xatolarini tuzatish
- Kontent, sahifalar, shakllar va SEO metama'lumotlarini yangilang
- CRM, to'lov, yetkazib berish va tahlillarni qo'llab-quvvatlash
- Kichik yaxshilanishlar va yangi bloklarni chiqaring
- Shakllar, ilovalar, voqealar va asosiy stsenariylarni tekshiring
- Kuzatuvchida vazifalarni bajaring va aniq hisobot bering
- Texnik masalalarda jamoaga yordam bering
- To'xtab qolish va texnik qarzlarning to'planishi xavfini kamaytirish
Qo'ng'iroq yoki yozishmalar paytida biz muammoni tahlil qilamiz, savollarga javob beramiz va yechim taklif qilamiz. Agar siz shunchaki atrofga qarasangiz, siz ham yozing, biz sizga o'z fikringizni olishga yordam beramiz.
Kontaktlaringizni qoldiring - biz sizga loyihaga qanday yondashishni, qancha vaqt ketishini va qancha turishini aytib beramiz. Xizmat yoki majburiyat yuklanmaydi.
Biz mahsulot bilan ehtiyotkorlik bilan ishlaymiz: audit, ustuvorliklar, tekshirish va aniq nashrlar orqali
Mahsulotni qo'llab-quvvatlashga asoslangan yondashuv

Davlatni tahlil qilish
Biz mahsulot, kod, CMS, analitika, integratsiya, joriy vazifalar, xavflar va jamoaning taxminlarini ko'rib chiqamiz.


ustuvorliklarni belgilash
Ish aniq tartibda davom etishi uchun biz shoshilinch muammolarni, tezkor takomillashtirishni va uzoq muddatli vazifalarni ajratamiz.

O'zgarishlarni tekshirish
Biz tahrirlarni, asosiy stsenariylarni, shakllarni, moslashishni, integratsiyalarni, tahlillarni va yon ta'sirlarni nazorat qilamiz.

Natijani uzating
Biz nima qilinganligini, qanday xavf-xatarlar saqlanib qolayotganini, keyin qanday vazifalarni bajarish kerakligini va ta'sirni qanday baholashni yozamiz.
Har bir bosqichda aniq natija va kelishilgan ish hajmi mavjud
Biz 6 bosqichli tizimdan foydalanamiz,
Qo'llab-quvvatlash va ishlab chiqish tartibni talab qiladi: avval biz joriy mahsulotni tahlil qilamiz, keyin qoidalar, ustuvorliklar, nashrlar va aniq natijalar ko'rsatkichlarini tuzamiz.
Audit
Mahsulot, kod va jarayonlarni tahlil qilish
Biz sayt, xizmat, backend, integratsiya, tahlil, jamoa vazifalari, joriy xatolar va rivojlanish cheklovlarini o'rganamiz.
Reja
Ustuvorliklar, qoidalar va yo'l xaritasi
Biz vazifalar ro'yxatini, muhimligi, SLA, ish tartibi, nazorat nuqtalari va mahsulotni ishlab chiqish rejasini yaratamiz.
Tayyorgarlik
Atrof-muhit, kirishlar va bilimlar bazasi
Biz kirish, sinov muhitlari, zaxira nusxalari, hujjatlar, topshiriq kuzatuvchisi va aloqa kanallarini sozlaymiz.
Ish
Tuzatishlar, yaxshilanishlar va yangi xususiyatlar
Biz qo'llab-quvvatlash va ishlab chiqish vazifalarini bajaramiz: xatolar, kontent, integratsiya, optimallashtirish, yangi bloklar, funktsiyalar va relizlar.
Tekshirish
Sinov va chiqarish nazorati
Biz o'zgarishlarni, asosiy stsenariylarni, shakllarni, moslashuvchanlikni, integratsiyani, tahlilni va nojo'ya ta'sirlarning yo'qligini tekshiramiz.
Hisobot
Natijalar, tavsiyalar va keyingi davr
Biz bajarilgan vazifalar to'g'risida hisobot yuboramiz, natijani, yangi xavflarni va rivojlanishning keyingi bosqichi uchun rejani yozamiz.
Biz mahsulot, stack, joriy cheklovlar va ishlab chiqish vazifalari uchun vositalarni tanlaymiz
Biz mahsulotni doimiy ravishda qo'llab-quvvatlashga yordam beradigan vositalardan foydalanamiz

Kod va arxitektura
Frontend, backend, CMS, API, ma'lumotlar bazalari, integratsiyalar, komponentlar, muhitlar, Git va texnik hujjatlar.

UX va analitika
Ko'rsatkichlar, GA, voqealar, maqsadlar, elektron tijorat, shakllar, hunilar, issiqlik xaritalari, skriptlar va konversiya nuqtalari.

Barqarorlik
Monitoring, jurnallar, zaxira nusxalar, sinov muhitlari, relizlar nazorati, shakl va integratsiyani tekshirish.

Rivojlanish
Yo'l xaritasi, orqada qolish, vazifalarni ajratish, texnik xususiyatlar, ustuvorliklar, ishni baholash va chiqarish rejasi.
Biz shaffof ish va mahsulotning silliq rivojlanishini kafolatlaymiz
Biz qo'llab-quvvatlash formati, ustuvorliklar, SLA, aloqa kanallari, ish hajmi va topshiriqni tasdiqlash tartibini tuzatamiz.
Aniq qoidalar
Biz tahrirlar, nashrlar, shakllar, integratsiyalar, tahlillar, mobil holatlar va muhim foydalanuvchi stsenariylarini tekshiramiz.
Sifat nazorati
Biz sinov, zahira nusxalari, sharhlar, aniq nashrlar va bajarilgan ishlarning aniq tarixi orqali ishlaymiz.
O'zgarishlar xavfsizligi
Biz nafaqat shoshilinch vazifalarni bajaramiz, balki tezlik, konvertatsiya, barqarorlik va arxitekturani yaxshilashni ham taklif qilamiz.
Rivojlanish rejasi
Biz nafaqat rivojlanishga, balki loyihaning biznes mantig'iga ham bog'lanamiz
Bizdan mahsulot qo'llab-quvvatlashiga buyurtma berganingizda nima olasiz
Mahsulotning aniq holati
Nima ishlashi, rivojlanishga nima to'sqinlik qilishi, qanday xavflar mavjudligi va birinchi navbatda qanday vazifalarni bajarish muhimroq ekanligi aniq bo'ladi.
Boshqariladigan jarayon
Vazifalar, muddatlar, ustuvorliklar, sharhlar, nashrlar va hisobotlar aniq ish oqimining bir qismiga aylanadi.
Kamroq texnik kutilmagan hodisalar
Audit, sinov, zahira nusxalari va relizlar nazorati muhim skriptlarni tasodifan buzish xavfini kamaytiradi.
Keyingi o'sish rejasi
Siz tarqoq tahrirlarni olmaysiz, balki mahsulotingiz va biznesingiz uchun aniq yaxshilanishlar ketma-ketligini olasiz.
Ish formatlari bo'yicha ko'rsatmalar. Biz kirish auditidan so'ng aniq narxni hisoblaymiz - biz mahsulotni, stekni, vazifalar hajmini va muddatlarni hisobga olamiz.
Mahsulotni qo'llab-quvvatlash qancha turadi?
Asosiy yordam
Kichik vazifalar, mazmun, shakllar, tekshiruvlar va maslahatlar
Doimiy yordam
Vazifalar, xatolar, nashrlar, integratsiya, tahlil va oylik reja
Murakkab mahsulotni qo'llab-quvvatlash
Xizmat, backend, CRM, to'lov, shaxsiy hisob, monitoring va SLA
Bir martalik yordamchi ish
Shoshilinch tuzatishlar, uzatishlar, yangilanishlar va texnik muammolar
Narx mahsulotning holatiga, to'plamga, vazifalar hajmiga, amalga oshirishning dolzarbligi va chuqurligiga bog'liq.
Mahsulotni qo'llab-quvvatlash xarajatlari mahsulot hajmi, stek, kod sifati, integratsiya soni, vazifalar hajmi, SLA talablari, hujjatlar va shoshilinchlikka bog'liq. Kichkina bir martalik vazifa va murakkab xizmatning muntazam rivojlanishi boshqacha yondashuvni talab qiladi.
Biz birinchi navbatda kontekstni ko'rib chiqamiz: mahsulotga, joriy vazifalarga, cheklovlarga, kodlarga, CMSga, tahliliy va integratsiyalarga qarang. Shundan so'ng biz ishning formatini, shartlarini va narxini taklif qilamiz. Dastlabki maslahat va baholash bepul.
Tajriba almashish raqamli rivojlanish va biznes o'sishida

Biz onlayn-do'konni ishga tushirdik, ammo savdo bo'lmadi: 7 ta elektron tijorat qotillari

Yandex neyro-qidiruvi sizning trafigingizni yemoqda: hozir nima qilish kerak

Raqamli rubl: bu nima va biznes qanday qilib to'lovlarni qabul qilishga tayyorlanishi mumkin

MAX-dagi botlar: nega endi korxonalar yangi ekotizimga kirishlari kerak
Turli sohalardagi kompaniyalar bizga ishonishadi

Bu bizning ushbu studiya bilan ikkinchi loyihamiz. Hamma narsa har doim o'z vaqtida, yuqori sifatli va bizning vazifalarimizni mukammal tushunish bilan. Natija kutgandan oshib ketdi!
Manba: Yandex xaritalari

Sayt zamonaviy va qulay bo'lib chiqdi! Jamoa bizning barcha istaklarimizni inobatga oldi va biz o'ylamagan yechimlarni taklif qildi. Sizning professionalligingiz uchun katta rahmat!
Manba: Yandex xaritalari

Ajoyib studiya! Ular hamma narsani tushuntirib berishdi, buni tezda qilishdi va hatto veb-saytni reklama qilishda yordam berishdi. Hamkorlikdan juda mamnunman, tavsiya qilaman!
Manba: Yandex xaritalari

Ajoyib studiya! Ular hamma narsani tushuntirib berishdi, buni tezda qilishdi va hatto veb-saytni reklama qilishda yordam berishdi. Hamkorlikdan juda mamnunman, tavsiya qilaman!
Manba: Yandex xaritalari
Bizning barcha mutaxassislarimiz professional ma'lumotga va 7 yildan ortiq ish tajribasiga ega
Tashqi saytlarda Marussia reytinglari
Biz eng muhim savollarga javob beramiz
Mavjud loyihani qo'llab-quvvatlash mumkinmi?
Ha. Birinchidan, biz audit o'tkazamiz, kodni, CMSni, kirishni, integratsiyani va joriy vazifalarni o'rganamiz, keyin biz qo'llab-quvvatlash formatini taklif qilamiz.
Yordamga qanday vazifalar kiradi?
Tuzatishlar, tarkib, shakllar, integratsiyalar, kichik yaxshilanishlar, tahliliy tekshiruvlar, nashrlar, maslahatlar va hisobotlar.
Vazifalarni qanday belgilash kerak?
Biz odatda vazifa kuzatuvchisi va kelishilgan aloqa kanali orqali ishlaymiz. Har bir vazifa uchun biz ustuvorlik, tavsif va holatni qayd qilamiz.
SLA-ni ulash mumkinmi?
Ha. Muntazam yordam olish uchun siz ustuvorliklar, javob berish vaqti, vazifaning muhimligi va hodisalarni hal qilish tartib-qoidalari haqida kelishib olishingiz mumkin.
Siz CMS bilan ishlaysizmi?
Ha. Biz zamonaviy CMS, o'z-o'zidan yozilgan echimlar, Next.js/React loyihalari, onlayn-do'konlar va xizmatlar bilan ishlaymiz.
Hisobotga nimalar kiritilgan?
Bajarilgan vazifalar ro'yxati, holatlar, nashrlar, topilgan muammolar, tavsiyalar va keyingi ish uchun reja.

